Studenterkørsel for forældre: det skal I vide

Studenterkørsel er den tur, hvor en klasse kører rundt i en studentervogn (et køretøj med lad) til familie og venner på studenterdagen. For forældre og værger er det vigtigste at vide, at hos Vognfest er prisen fast pr. elev, at barnet har sin egen betalingskode, og at klassens administrator kan dele et link, så I kan følge dagen. Her er hele billedet til jer som forældre.

Hvad studenterkørsel er, set fra forældrenes side

Når jeres barn nærmer sig studenterdagen, hører I måske ord som "vogn", "kørsel" og "tur" på samme tid. Studenterkørsel dækker over, at en klasse eller et hold sammen bestiller en vogn, som henter eleverne og kører dem rundt, ofte forbi hjem hos familie og venner. Hvis du vil vide, hvad det er på et mere almindeligt plan, kan guiden om forskellen på studentervogn og studenterkørsel hjælpe.

Det er klassen selv, der bestiller. Én person står som den ansvarlige, ofte kaldet klasseadmin, og resten af klassen tilmelder sig. Som forælder behøver I derfor ikke bestille noget, men I bliver ofte spurgt: om at godkende, om at betale og om at komme og se vognen. Der findes ingen regel for, hvor meget forældre skal involvere sig. Nogle familier vil gerne være tæt på, andre foretrækker at stå på sidelinjen, og begge dele er helt i orden.

Vil I se hele forløbet fra bestilling til dag, så ligger det i guiden om, hvordan dagen foregår. Denne guide fokuserer på dét, der er særligt for jer.

Hvad studenterkørsel koster for jeres barn

Hos Vognfest er prisen fast pr. elev. Den afhænger af, hvor turen starter, og hvor mange der er i klassen, og barnets andel er altså en fast pris, ikke en brøkdel af en uforudsigelig regning.

Priserne er i danske kroner og inklusive moms ifølge handelsbetingelserne. Oversigten findes også på prissiden.

Vil I se prisen for jeres klasse, kan I bruge prisberegneren. Hvis klassen vil forstå, hvad der er med i prisen, og hvordan regningen deles, er der to guides til det: hvad er med i prisen og sådan deler I regningen.

Sådan betaler I barnets andel med den personlige kode

Ved bestillingen betales et depositum. Resten betales inden turen af hver elev for sig. Ifølge hjælpesiderne fungerer det sådan:

1. Den, der har bestilt, deler et link med klassen.
2. Hver elev tilmelder sig og får sin personlige betalingskode på mail.
3. Eleven betaler med sin kode som reference. Der kan betales med MobilePay, Apple Pay, Google Pay eller kort (Visa og Mastercard).
4. Turen er bekræftet, når hele prisen er betalt.

Det betyder, at I som forældre kan betale barnets andel. Gå til siden Betal med kode, og tast barnets kode. Så betaler I netop den elevs andel. Ifølge Vognfests egen beskrivelse kan alle betale en andel for en anden elev med dennes kode, og det er fx muligt for forældre, der vil betale for flere søskende, eller for en klasse, der vil dække en kammerats andel.

Aftal først, hvem der betaler

Der er ingen regel for, om barnet selv, forældrene eller begge dele skal betale. Nogle unge har egne penge fra et job, andre får det som gave, og i nogle familier deler flere voksne udgiften. Tal det igennem i god tid, så ingen skal gætte. Vil I gøre betalingen til en del af en studentergave, er der idéer i guiden om studentergave fra forældre.

Hold styr på koden

Koden er barnets personlige referencenummer. Bed barnet videresende mailen med koden til den, der skal betale, i stedet for at skrive nummeret af i hånden, så undgår I tastefejl. Behandl koden som en betalingsreference: del den kun med dem, der skal bruge den. Hvordan klassen betaler for hinanden i praksis, står i guiden om betalingskoden.

Hvis der mangler penge, eller barnet står uden kode

Ifølge hjælpesiden kan den, der har bestilt, se i oversigten over turen, hvem der mangler at betale. Mangler barnet sin mail med koden, så start med at tjekke spam-mappen og spørg derefter klassens administrator. Er I i tvivl om noget andet, er rådet at kontakte Vognfest. Se også, hvad klassen kan gøre, hvis en enkelt har det svært med regningen, i guiden om klassekasse og økonomi.

Betingelser, I bør kende som forældre

Det er klassens ansvarlige, der indgår aftalen, men forældre bliver ofte involveret, især når det handler om penge. Disse punkter står i handelsbetingelserne:

• Er den ansvarlige under 18 år, skal aftalen godkendes af en forælder eller værge, før den er bindende.
• Der er ikke fortrydelsesret på bestillingen. Handelsbetingelserne forklarer, at transport på en bestemt dato er undtaget fra den almindelige fortrydelsesret.
• Afbestilling: hvad en afbestilling koster, afhænger af, hvor tæt på turen I afbestiller. Se handelsbetingelserne.
• Kan Vognfest ikke stille en vogn på dagen, finder Vognfest en anden vogn, og lykkes det ikke, får klassen hele det betalte beløb tilbage.

Det er gode ting at kende, før I siger ja til en forpligtelse for barnets skyld. Er den ansvarlige under 18 år, kan guiden om elever under 18 hjælpe med at forstå, hvad godkendelsen indebærer. Om klassen senere vil ændre noget, læs guiden om afbestilling og ændringer. Alt, der ikke står i vilkårene, skal I afklare med Vognfest.

Sådan følger I dagen som forælder

Mange forældre vil gerne vide, hvornår vognen kommer forbi. Klassens administrator kan aktivere et særligt forældrelink, som åbner en side uden login, hvor man kan se klassens stop og en status for hvert stop. Kortet viser kun vognens position, hvis chaufføren selv deler den. Det er derfor ikke en garanti for, at man kan se en prik bevæge sig hele dagen.

I kan ikke selv oprette linket. Det skal I have af klassen, så spørg gerne administratoren dagen før. Hvordan linket virker, hvad statusserne betyder, og hvorfor tidspunkterne kun er et skøn, står i guiden om forældrelinket.

Husk privatlivet, når linket deles

Et vigtigt punkt, som mange overser: forældresiden viser den adresse, der er lagt ind ved hvert stop, hvis der er en. Ofte er det elevernes hjemadresser, og alle med linket kan se dem. Linket kan også videresendes. Derfor er det gode råd:

• Spørg dit barn, om det er i orden, at jeres adresse står på siden.
• Del kun linket med dem, der har en grund til at have det, og undlad at lægge det åbent på sociale medier.
• Ønsker I ikke, at jeres adresse vises, så tal med administratoren om at navngive stoppet anderledes end med en privat adresse.
• Bed administratoren slå linket fra efter dagen.

Mere om, hvordan oplysninger behandles, står i privatlivspolitikken.

Sikkerhed: hvad vilkårene siger, og hvad I selv kan gøre

Mange forældre tænker først og fremmest på, om barnet er i trygge hænder. Handelsbetingelserne siger, at chaufføren har det sidste ord om sikkerheden om bord og kan afbryde turen ved farlig adfærd. Sker det, refunderes beløbet ikke. De siger også, at klassen inden turen får kontaktoplysninger på den chauffør, der kører, og at Vognfest er aftalepart, uanset hvem der sidder bag rattet.

Ud over det er der nogle råd, I kan tage med hjem til samtalen med barnet. De er forslag og ikke krav:

• Aftal en måde at kontakte hinanden på, fx at barnet sender en kort besked ved start og slut, uden at det bliver til kontrol hele dagen.
• Sørg for, at telefonen er opladet, og at barnet har en powerbank, hvis det er muligt.
• Tal om, hvordan barnet kommer hjem, både hvis dagen går efter planen og hvis den ikke gør. Det kan være en aftalt afhentning eller et sted, barnet kan overnatte.
• Husk vejret og tøjet. Tænk over regntøj, solcreme eller varme lag, alt efter dagen. Der er et afsnit om det i guiden om vejret og plan B.
• Pas på værdigenstande. Lad det dyre blive hjemme.

Spørgsmål om hvad der er tilladt på og om bord, fx regler for adfærd og vogntype, skal I rette til Vognfest. Handelsbetingelserne skriver selv, at man skal spørge Vognfest på forhånd og ikke chaufføren på dagen. En samlet gennemgang af reglerne finder I i guiden om regler for studenterkørsel, og om sikkerhed om bord kan I læse mere i den særlige sikkerhedsguide.

Sådan hjælper I barnet uden at overtage

Det kan være svært at finde balancen. Studenterkørsel er ofte noget, klassen selv organiserer, og for mange unge er det en del af oplevelsen at stå for det. Her er idéer til, hvordan I kan støtte uden at tage styringen:

Vær sparringspartner, ikke projektleder

Spørg: "Hvem har ansvaret for at bestille?" og "Er der styr på pengene?" i stedet for selv at ringe rundt. Giv barnet lov til at komme med løsningen, og tilbyd at kigge på den bagefter. Tilbyd at læse vilkårene igennem sammen, hvis barnet er den ansvarlige.

Hjælp med det praktiske, som barnet beder om

Det kan være at betale andelen, finde en tid til afhentning eller at køre med materialer. Lad barnet bestemme, hvad I hjælper med. Nogle unge vil gerne selv håndtere alt, og det skal respekteres.

Husk, at I ikke har samme situation som alle andre

Familier ser forskellige ud: der er forældre, der bor hver for sig, enlige forældre, plejefamilier, bedsteforældre med omsorgen, og unge, der klarer meget selv. Er der flere voksne, kan det hjælpe at aftale på forhånd, hvem der er kontaktperson, og hvem der betaler. Og har barnet ikke en familie, der kan stille op på dagen, kan klassen og vennerne gøre dagen god på andre måder. Det skal ikke være en konkurrence om, hvem der har flest på fortovet.

Tal om økonomi uden at gøre den til et problem

Hvis regningen er en belastning for familien, så sig det ærligt til barnet. Der er ingen skam i at tale om, hvad der er plads til. Klassen kan i fællesskab overveje løsninger som indsamling til klassekassen eller en plan for, hvem der betaler hvornår. Se guiden om klassekassen.

Spørgsmål til klassens admin og til Vognfest

Her er en tjekliste med spørgsmål, som forældre kan stille, inden dagen. Nogle henvender sig til klassens administrator, andre til Vognfest. Der findes ikke noget fast sæt af spørgsmål, så tag dem, der giver mening for jer.

Til klassens administrator

• Hvilken dato og hvilket tidspunkt kører vognen, og hvor starter turen?
• Er forældrelinket slået til, og hvornår deles det?
• Er vores adresse en del af ruten, og er det i orden for os, at den står på siden?
• Hvem er kontaktperson fra klassen på dagen, og hvordan når jeg vedkommende?
• Hvad er planen, hvis vejret er dårligt eller vognen er forsinket?
• Hvem betaler hvad, og hvor er vi i betalingen?

Til Vognfest

• Hvad gælder der på den vogntype, vi har fået, af regler om adfærd, alkohol og pynt?
• Hvad sker der, hvis der skal ændres noget i antal elever eller rute?
• Hvornår får vi chaufførens kontaktoplysninger?
• Hvordan fungerer det, hvis nogen i klassen melder fra efter bestilling?

Skriver I til Vognfest, så brug gerne guiden med spørgsmål til Vognfest før I bestiller som udgangspunkt. Vil I se en overordnet gennemgang af, hvad der sker i hvilken rækkefølge, er der en tidsplan i guiden fra bestilling til dagen.

Dagen selv: praktiske råd til jer på fortovet

Hvis I vil være med på selve dagen, er her nogle tanker, som kan gøre den bedre for både jer og barnet. De er forslag og ikke regler:

• Kom i god tid, men forvent forsinkelser. Vognens tidspunkter er et skøn.
• Hold afstand til vognen, mens den kører, og hold små børn og gæster væk fra vejen.
• Tag billeder, men lad barnet være i øjeblikket. Husk, at andre børn også er med på billedet, og spørg, før I lægger noget på sociale medier. Idéer til billeder står i guiden om foto og minder.
• Hav en plan for efter dagen. Ofte venter en fest eller et gilde. Vognfest arrangerer ikke fester, men der er idéer til planlægningen i guiden om studenterfesten.

Er I i tvivl om, hvad der sker efter kørslen, så kig i guiden om, hvad der sker efter studenterkørslen. Overvejer I selv at hjælpe klassen med at finde en vogn, kan siden om studenterkørsel give en kort oversigt.

Tjekliste til forældre inden dagen

Tjek til sidst denne korte liste, og gå den igennem sammen med barnet nogle dage før:

1. Barnet har sin personlige betalingskode, og I ved, hvem der betaler.
2. I har kontaktoplysninger på klassens ansvarlige.
3. I kender datoen, tidspunktet og planen B, hvis vejret driller.
4. I har fået forældrelinket, eller I ved, hvornår det kommer.
5. I har talt om privatlivet og adresser på siden.
6. I har aftalt, hvordan barnet kommer hjem, og hvordan I får kontakt.

Det tager få minutter, og så er mange af de ting, der ellers kan give stress på selve dagen, afklaret på forhånd.

Hvad skal forældre vide om studenterkørsel

Sammenfattet er der fem ting. Prisen er fast pr. elev. Barnet har sin egen betalingskode, som I kan betale med. Aftalen skal godkendes af en forælder eller værge, hvis den ansvarlige er under 18 år. Forældrelinket viser stop og status og kun position, hvis chaufføren deler den, og det viser adresser. Endelig er sikkerheden om bord chaufførens ansvar, og jeres råd til barnet fylder mere end noget andet. Dagen er barnets, og I er med som støtte.

Hvem må betale barnets andel af studenterkørslen?

Ifølge Vognfests hjælpeside kan alle betale en elevs andel ved at bruge elevens personlige betalingskode via siden Betal med kode. Det kan fx være forældre, bedsteforældre eller en ven. Aftal det på forhånd, så andelen ikke bliver betalt to gange.

Kan vi som forældre se, hvor vognen er?

Det afhænger af klassen. Administratoren kan aktivere et forældrelink, der viser stop og status. Vognens position vises kun, hvis chaufføren aktivt deler den, så regn ikke med, at der altid er en prik på kortet. Hent linket hos klassens administrator.

Skal vi som forældre godkende noget, før klassen bestiller?

Ifølge handelsbetingelserne skal aftalen godkendes af en forælder eller værge, hvis den, der bestiller turen, er under 18 år. Er du i tvivl om, hvad der gælder for jeres barn, så kontakt Vognfest, inden I siger ja.

Hvad sker der, hvis barnet melder fra efter bestillingen?

Det afhænger af, hvornår, og af hvordan klassen er stillet. Vilkårene om afbestilling gælder for hele turen, og ændringer i antal deltagere skal meldes til Vognfest hurtigst muligt. Kontakt Vognfest for at få svar på jeres konkrete situation, og læs også guiden om afbestilling og ændringer.

Er adresserne synlige for alle på forældresiden?

Hvis en adresse er lagt ind ved et stop, vises den på forældresiden for alle, der har linket, og linket kan videresendes. Tal derfor med barnet og administratoren, før linket deles, og bed om, at linket slås fra efter dagen.